GARANZIA RE-USE – 2 anni in più 500
Massimale di Euro 500,00
2 anni (24 mesi) di estensione oltre la garanzia del  Produttore

Massimale di Euro 500,00
2 anni di estensione del servizio tecnico PER PRODOTTI RICONDIZIONATI e USATI oltre la garanzia rilasciata dal Produttore .
L’estensione si applica a tutti i prodotti RICONDIZIONATI di elettronica di consumo quali:
» Informatica
» Telefonia
» TV
» Dispositivi Audio e Video
» Videosorveglianza
» Foto/Cine/Multimedia/Consolle giochi
» Elettrodomestici per la casa
» Climatizzazione
» Fitness
» Fai da te

» Informatica

» Console

COSA SI INTENDE PER MASSIMALI?
Il massimale di copertura dai costi di riparazione è legato alla tipologia di certificato acquistato.
L’utente ha diritto, lungo l’arco dei due anni di estensione, ad un numero limitato di interventi. Il massimale del certificato indicato rappresenta la spesa massima sostenibile per ciascun singolo ripristino o sostituzione del prodotto.
Nel caso in cui il prodotto non risultasse riparabile o la riparazione fosse antieconomica, Garanzia RE-USE sostituirà il prodotto con articolo di equivalenti caratteristiche anche di differente marca.

“Garanzia RE-USE” è il servizio di assistenza tecnica DEDICATO AI PRODOTTI RICONDIZIONATI, finalizzato alla prosecuzione della garanzia del produttore per anni 2, allo scadere della garanzia rilasciata dal  Produttore per prodotti ricondizionati (12 mesi).

ATTIVAZIONE
Per attivare i servizi “Garanzia  RE-USE”, l’estensione dovrà essere acquistata con il prodotto da proteggere (prova documento d’acquisto);

online. Attivando “Garanzia  RE-USE” la Bigeshop. offrirà all’Utente la riparazione e/o sostituzione del bene, nei limiti ed alle condizioni di seguito riportate.

DURATA E DECORRENZA
L’Utente di “Garanzia  RE-USE” potrà usufruire dei servizi di riparazione allo scadere della garanzia convenzionale rilasciata dal Rivenditore e/o Produttore del bene; nel periodo di estensione (2 anni) l’Utente avrà diritto alla prosecuzione del periodo di garanzia del Rivenditore e/o Produttore senza limite di riparazioni, esclusi tutti i danni e guasti già esclusi dalla garanzia originale del Produttore, causati in ogni caso con dolo o colpa dell’Utente, o dovuti alla normale usura della componentistica. In caso di danni esclusi, “Garanzia  RE-USE” comunicherà all’Utente che non sarà possibile usufruire dei servizi suddetti e riconsegnerà il prodotto non riparato riservandosi il diritto di addebitare € 40,00 per spese logistiche.

MODALITÀ DI EROGAZIONE
Il servizio di assistenza sarà erogato con le stesse modalità e negli stessi termini indicati nel certificato di garanzia originale rilasciato dal Rivenditore e/o Produttore vigente al momento dell’acquisto del bene. Nell’ipotesi in cui il certificato non venisse fornito, si farà riferimento alle condizioni di garanzia presenti sul sito internet del Produttore. La riparazione, nell’arco di vigenza della presente estensione, non potrà avere un costo superiore a quello previsto dal certificato, pari a 250,00 / 500,00  (a seconda del tipo di certificato scelto). Nel caso in cui il prodotto non risultasse riparabile o la riparazione fosse antieconomica, “Garanzia  RE-USE” sostituirà il prodotto con articolo di equivalenti caratteristiche, anche di differente marca. Per la riparazione del prodotto non è prevista alcuna franchigia a carico dell’Utente.

REGOLE IN PRESENZA DI GUASTO

Al momento del guasto dell’apparecchio, l’Utente dovrà collegarsi al sito www.bigeshop.it o scrivere un’e-mail al seguente indirizzo: info@bifeshop.it , oppure contattare il numero verde  + 39 347 96 47 880 (dal lun. al ven. dalle ore 10:00 alle ore 13:00) per comunicare gli estremi del certificato “Garanzia RE-USE”; il servizio clienti provvederà a verificarne la correttezza e comunicherà all’Utente le modalità ed i termini da seguire per la riparazione del prodotto